আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব
bsdb তে আমরা আপনার পরিচয়, পেমেন্ট রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের তথ্য এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করি। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং...
কী ডেটা আমরা সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি। লেনদেনের সময় আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে পাঠানো পেমেন্ট রেফারেন্স রেকর্ড করি কিন্তু আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডারের পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না। আমরা আপনার লগইন আইপি, ডিভাইস টাইপ এবং ব্রাউজার সেশন ডেটা নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে রাখি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা
অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সম্পূর্ণ করি এবং প্রতারণা প্রতিরোধে ডেটা বিশ্লেষণ করি। সব ক্ষেত্রে আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না যদি না পেমেন্ট প্রসেসিং বা আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য আবশ্যক হয়। আপনার ডেটা আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা অ্যাক্সেস পায়।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা ডেটা সুরক্ষা প্রমাণ করি
আমরা শিল্পমান এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল মেনে চলি যাতে আপনার তথ্য সংরক্ষণ ও ট্রান্সমিশনের সময় সুরক্ষিত থাকে। নিচের পদক্ষেপগুলো দেখায় কীভাবে আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি প্রতিটি ধাপে।
SSL এনক্রিপশন
আমাদের সমস্ত ওয়েব ট্রাফিক TLS ১.৩ এর মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে ডেটা কেউ...
রোল-বেসড অ্যাক্সেস
শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা যাদের কাজের জন্য ডেটা লাগে তারাই আপনার রেকর্ড দেখতে পারে। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রাখা হয় এবং...
ডেটা মিনিমাইজেশন
আমরা শুধুমাত্র সেই ফিল্ডগুলো চাই যা অ্যাকাউন্ট খোলা, পেমেন্ট প্রসেস করা এবং নিরাপত্তা যাচাই করার জন্য প্রয়োজন। আমরা অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত...
পেমেন্ট আইসোলেশন
bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট প্রোভাইডারদের নিজস্ব সিস্টেমে প্রসেস হয় এবং আমরা শুধুমাত্র ট্রানজেকশন রেফারেন্স সংরক্ষণ করি। আপনার ব্যাংকিং ক্রেডেনশিয়াল...
তৃতীয় পক্ষ সীমা
আমরা বিপণন বা বিশ্লেষণ উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি কর্তৃপক্ষ ছাড়া...
অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেল থেকে আপনি আপনার...
অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে তুলনা
bsdb এর প্রতিটি আইনি পৃষ্ঠা একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে এবং একসাথে আমাদের পরিষেবার সম্পূর্ণ ফ্রেমওয়ার্ক তৈরি করে। নিচের সারণি দেখায় প্রতিটি নীতি কী কভার করে এবং কোথায়...
গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠার প্রধান উপাদান
এই পৃষ্ঠাটি আপনাকে দেখায় কীভাবে আমরা আপনার তথ্য পরিচালনা করি এবং কোথায় আপনি আপনার ডেটা পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। নিচের কার্ডগুলো ব্যাখ্যা করে এই নীতি পৃষ্ঠা...
পলিসি স্ট্রাকচার
আমরা গোপনীয়তা নীতি ছয়টি প্রধান সেকশনে ভাগ করেছি: সংগ্রহ, ব্যবহার, শেয়ারিং, স্টোরেজ, অধিকার এবং যোগাযোগ। প্রতিটি সেকশন একটি নির্দিষ্ট প্রশ্নের উত্তর দেয় যাতে আপনি যা খুঁজছেন তা দ্রুত পাবেন কোনো আইনি শব্দজাল ছাড়াই।
ডেটা ম্যাপিং
আমরা প্রতিটি ফিল্ডের পাশে লিস্ট করি কেন এটি সংগ্রহ করা হয় এবং কত দিন রাখা হয়। উদাহরণস্বরূপ, আপনার ইমেইল অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য রাখা হয়, আপনার লগইন আইপি নিরাপত্তার জন্য ৯০ দিনের জন্য এবং পেমেন্ট রেফারেন্স আইনি সম্মতির জন্য পাঁচ বছর।
স্থানীয় প্রসঙ্গ
আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর নাম ব্যবহার করে উদাহরণ দিই যাতে আপনি দেখতে পারেন কীভাবে বাংলাদেশে পেমেন্ট প্রবাহ ডেটা সংগ্রহ এবং স্টোরেজকে প্রভাবিত করে। এটি পরিষ্কার করে যে আমরা স্থানীয় পেমেন্ট রেলগুলো কীভাবে পরিচালনা করি।
অ্যাক্সেস লগ
আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি পঠনযোগ্য টাইমলাইন পাবেন যা দেখায় কখন আপনার ডেটা দেখা হয়েছে এবং কে দেখেছে। প্রতিটি এন্ট্রি তারিখ, ইউজার রোল এবং কারণ দেখায় যাতে আপনি আপনার রেকর্ডের প্রতিটি স্পর্শ ট্র্যাক করতে পারেন।
রিকোয়েস্ট ফর্ম
পৃষ্ঠার নিচে একটি ফর্ম রয়েছে যেখানে আপনি ডেটা এক্সপোর্ট, সংশোধন বা ডিলিট অনুরোধ জমা দিতে পারেন। আমরা দুই কর্মদিবসের মধ্যে প্রতিটি অনুরোধ পর্যালোচনা করি এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে নিশ্চিতকরণ পাঠাই।
পলিসি হিস্ট্রি
প্রতিবার যখন আমরা গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি তখন আমরা পৃষ্ঠার শীর্ষে একটি সংস্করণ নম্বর এবং পরিবর্তন সারাংশ যোগ করি। আপনি পূর্ববর্তী সংস্করণগুলো সাইডবার থেকে দেখতে পারেন এবং পার্থক্য তুলনা করতে পারেন।